Politique de Confidentialité et Protection des Données (RGPD)

Bienvenue sur le site Parenthèse Tourmalet. Votre confidentialité est une priorité pour nous. Cette page détaille notre politique en matière de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Parenthèse Tourmalet
Adresse : 1 place de l’arole 65120 Esquieze Sere
E-mail : laparenthesedutourmalet at gmail.com

2. Données Collectées

Lors de votre navigation ou de l’utilisation de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données personnelles transmises directement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via le formulaire de contact ou lors d’une réservation).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite (via des cookies ou outils d’analyse).

3. Finalités de la Collecte des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Gérer les réservations et les communications liées à votre séjour.
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (par exemple, pour l’envoi de newsletters).
• L’exécution d’un contrat (gestion des réservations).
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services).
• Le respect des obligations légales.

5. Destinataires des Données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Parenthèse Tourmalet et ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Partage avec nos prestataires pour gérer les réservations (Airbnb, Booking.com).
• Respect des obligations légales ou réglementaires.

6. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles :

• Les données de réservation : 5 ans après la fin de votre séjour.
• Les données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Les données collectées via cookies : durée définie par notre politique de cookies (voir ci-dessous).

7. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : demander une copie de vos données personnelles.
• Rectification : corriger vos données inexactes.
• Suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
• Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques.
• Portabilité : récupérer vos données sous un format lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [Indiquez votre adresse e-mail].

8. Cookies et Outils de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre navigation.
• Analyser les statistiques de fréquentation (via des outils comme Google Analytics).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou en utilisant notre bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les modifications.

10. Mise à Jour de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous